大竞争时代来临企业压力骤增角逐国际市场需攻心为上

决策主力记者：李少婷 决策主力编辑：张海妮
企业增长的路径在哪里？这可以说是企业家日思夜想的问题。
“全球的经营环境发生了一个巨大的变化，如果要贴个标签的话，最大的变化不是互联网，而是竞争空前地加剧。”11月4日，君智咨询董事长谢伟山表示，当前，企业竞争已经进入大竞争时代。
随着中国企业更多地参与国际市场竞争，“企业医生”——咨询企业也不可避免地迈入国际竞争。但一直被评价为“只有中国模式，没有中国理论”的本土咨询企业能否担当大任？“我觉得第一个可能要解决自信的问题。”君智咨询总裁姚荣君向《767股票知识网》记者表示，咨询业同样面临大竞争时代的来临，需要“摸着石头过河”。
企业脱困需“得民心”
“双十一”即将到来，电商平台间的火药味愈加浓烈，入驻商家们为吸引顾客开始比拼折扣力度。但姚荣君却不赞成这样做。
“我认为这是在兴奋地制造悲剧。其实你不知道企业背后怎么在流汗流血，这种非常不健康的损害品牌的打法，会让中国企业失去国际竞争力，对企业伤害是非常大的……有可能一个节日下来，企业得缓一年。”姚荣君表示。
在姚荣君看来，这是企业在战略不清晰的背景下跟随主流“价格战”产生的混战，亦是中国企业面临增长问题产生困惑的表现。
“很多企业家感叹，10年前、20年前，赚钱很容易，但是现在越是用更多的工具武装自己，越是加班加点，投入越多，赚钱越来越难。”谢伟山将目前的企业经营环境称为“大竞争时代”，大多数行业都出现了供应过剩情况，企业经营的焦点发生转移。
姚荣君表示，国内企业多陷入“怎样增长”的表象困惑，其实在大竞争时代下，企业面临着“信息孤岛”、战略方向不清、国际竞争不适性的问题。其中，移动互联网的入口太多，人们难以聚焦，反而造成企业传递信息困难。另外，中国企业此前使用的多是西方理论，而在全球竞争下，国界变得模糊，竞争主体处于同一起跑线，中国企业的不适感尚未消除，企业的不自信感透露出的焦虑很明显。
“攻心为上，攻城为下。”姚荣君表示，企业必须转变观念，学会抓住消费者的心。但怎样才能做到这一点？谢伟山指出，差异化竞争，但不是易被模仿的商品等外观上的差异化，而是形成消费者认知中的差异化，驱使由品类消费变为品牌消费。
咨询行业也面临自信门槛
企业想要脱困，咨询企业是“医生”。然而，中国本土咨询业也在脱困过程中。“我们本质上在咨询这个领域里面的认知 优势 ，也是被西方给占据的，尤其是理论。”姚荣君向《767股票知识网》记者表示。
“现在培训和咨询市场很乱，门槛也很低，若听凭这样野蛮生长，会把这个行业做low。”姚荣君曾在一次圆桌对话中表示。在此次采访中，他向记者指出，本土咨询业所经历的也是个正常的过程。
在姚荣君看来，咨询公司与企业所面临的困境是相近的，首先要解决的也是自信的问题，“早期的这些不自信是因为我们确实是看着别人长大之后，用了别人的工具方法，才有了今天。但今天我们在同一竞争的起跑线上后，前面没有引领者，我们同步竞争的时候，得摸着石头过河……其实这个时候大家都是恐惧的，因为前面没有让你可以模仿的标杆。”
“有老祖宗留给我们的智慧，我觉得更应该自信地去对待这样的竞争。”姚荣君表示，国外的企业和咨询公司也在摸索中，“你到国外去看看，也全都是打折促销，对不对？所以 咨询企业所出的策略 都是一样的”。
君智咨询刚刚斩获商业咨询界的“奥斯卡”——君士坦丁奖，姚荣君认为，尽管目前本土咨询公司尚未形成全球获得认同的一致性理论，但其效率与创新已经开始得到世界的认可。
谢伟山认为，咨询行业的改变需要从界定成果的方式上改变。报告式服务充斥市场，这又被称作“海鸥式咨询”——派出一个项目团队飞到企业的头顶上盘旋几圈，做了解之后形成一个报告然后再飞回来。但谢伟山表示，报告仅是咨询服务的开始。
姚荣君表示，他们也在寻求咨询行业内的联合。“能不能把一个知识的大脑变成一个联邦，而不是只是一个部落。”在联合之下，中国咨询业或将能尽快在全球咨询领域里有一席之地。
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